Cloud Call Center Solution | ক্লাউড কল সেন্টার

আপনার যেকোন ধরনের প্রতিষ্ঠানে আইপি-পিবিএক্স ও আইপি টেলিফোনের জন্য এখন আর আলাদা করে হার্ডওয়্যার কেনার প্রয়োজন নেই। আমাদের ক্লাউড আইপি পিবিএক্স ও ক্লাউড কল-সেন্টারের মাধ্যমে খুব সহজেই এই সুবিধাগুলো পাচ্ছেন !

ডেডিকেডেট কল সেন্টার সার্ভিস বান্ডেল প্যাক

সবচেয়ে জনপ্রিয়
  • উদ্যোক্তা: কল সেন্টার
    • ৩৫০০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ৩টি কল চ্যানেল
      • ৫ জন এজেন্ট
      • আইভিআর সাপোর্ট: ৩টি আইভিআর
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪৫ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ১ সেকেন্ড
      • কল চার্জ (অন নেট): ফ্রি
      • ইনকামিং কল চার্জ: ফ্রি
      • ওয়েব স্পেস: ২০ জিবি
      • সুপারভাইজার প্যানেল: ওয়েব প্যানেল
      • কল মনিটরিং : গোপন কল মনিটরিং
      • রিপোর্টিং সিস্টেম: প্রতিটি এজেন্ট এর বিস্তারিত
      • সিডিআর রিপোর্টিং: বিস্তারিত রিপোর্ট
      • অফনেট ফ্রি টকটাইম: নেই
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন
      • সিডিআর রিপোর্ট: সর্বশেষ ১৮০ দিনের রিপোর্ট
      • প্যাকেজ মাইগ্রেশন: যেকোন সময়ে করা যাবে
      • মাইগ্রেশন চার্জ: আপগ্রেড এর সময় প্রযোজ্য
      • ক্যাম্পেইন: ১টি
      • কল রেকর্ড: অটো রেকর্ড
      • কলার গ্রুপ: ১টি
      • কল মনিটরিং: ব্লাইন্ড কল
      • শর্ট নোট: প্রতিটি নাম্বারের জন্য নোট
      • এজেন্ট মনিটরিং: লগিন এজেন্ট মনিটরিং
      • এজেন্ট রিপোর্ট:পারফরমেন্স রিপোর্ট
      • কল ডিসপোজিশন: কাস্টমাইজড্
      • কল রিপোর্ট: বিস্তারিত রিপোর্ট
      • শুভেচ্ছা  বার্তা: আছে
      • অফিশ বন্ধের  বার্তা: নেই
      • সেটাপ মূল্য ১৫,০০০/= টাকা

  • ব্যবসায়ীক: কল সেন্টার
    • ৫০০০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ১০টি কল চ্যানেল
      • ২০ জন এজেন্ট
      • আইভিআর সাপোর্ট: ৬টি আইভিআর
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ৫ সেকেন্ড
      • কল চার্জ (অন নেট): ফ্রি
      • ইনকামিং কল চার্জ: ফ্রি
      • ওয়েব স্পেস: ৩০ জিবি
      • সুপারভাইজার প্যানেল: ওয়েব প্যানেল
      • কল মনিটরিং : গোপন কল মনিটরিং
      • রিপোর্টিং সিস্টেম: প্রতিটি এজেন্ট এর বিস্তারিত
      • সিডিআর রিপোর্টিং: বিস্তারিত রিপোর্ট
      • অফনেট ফ্রি টকটাইম: নেই
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন
      • সিডিআর রিপোর্ট: সর্বশেষ ১৮০ দিনের রিপোর্ট
      • প্যাকেজ মাইগ্রেশন: যেকোন সময়ে করা যাবে
      • মাইগ্রেশন চার্জ: আপগ্রেড এর সময় প্রযোজ্য
      • ক্যাম্পেইন: ১টি
      • কলের ভয়েস রেকর্ড অটো রেকর্ড
      • কলার গ্রুপ: ১টি
      • কল মনিটরিং: ব্লাইন্ড কল
      • শর্ট নোট: প্রতিটি নাম্বারের জন্য নোট
      • এজেন্ট মনিটরিং: লগিন এজেন্ট মনিটরিং
      • এজেন্ট রিপোর্ট: পারফরমেন্স রিপোর্ট
      • কল ডিসপোজিশন: কাস্টমাইজড্
      • কল রিপোর্ট: বিস্তারিত রিপোর্ট
      • শুভেচ্ছা  বার্তা: আছে
      • অফিশ বন্ধের  বার্তা: আছে
      • এককালিন মূল্য ২০,০০০/= টাকা

  • এন্টারপ্রাইজ: কল সেন্টার
    • ৭০০০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ২০টি কল চ্যানেল
      • ৫০ জন এজেন্ট
      • আইভিআর সাপোর্ট: ১০টি আইভিআর
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ১ সেকেন্ড
      • কল চার্জ (অন নেট): ফ্রি
      • ইনকামিং কল চার্জ: ফ্রি
      • ওয়েব স্পেস: ৪০ জিবি
      • সুপারভাইজার প্যানেল: ওয়েব প্যানেল
      • কল মনিটরিং : গোপন কল মনিটরিং
      • রিপোর্টিং সিস্টেম: প্রতিটি এজেন্ট এর বিস্তারিত
      • সিডিআর রিপোর্টিং: বিস্তারিত রিপোর্ট
      • অফনেট ফ্রি টকটাইম: নেই
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন
      • সিডিআর রিপোর্ট: সর্বশেষ ১৮০ দিনের রিপোর্ট
      • প্যাকেজ মাইগ্রেশন: যেকোন সময়ে করা যাবে
      • মাইগ্রেশন চার্জ: আপগ্রেড এর সময় প্রযোজ্য
      • ক্যাম্পেইন: ২টি
      • কলের ভয়েস রেকর্ড অটো রেকর্ড
      • কলার গ্রুপ: ২টি
      • কল মনিটরিং: ব্লাইন্ড কল
      • শর্ট নোট: প্রতিটি নাম্বারের জন্য নোট
      • এজেন্ট মনিটরিং: লগিন এজেন্ট মনিটরিং
      • এজেন্ট রিপোর্ট: পারফরমেন্স রিপোর্ট
      • কল ডিসপোজিশন: কাস্টমাইজড্
      • কল রিপোর্ট: বিস্তারিত রিপোর্ট
      • শুভেচ্ছা  বার্তা: আছে
      • অফিশ বন্ধের  বার্তা: আছে
      • এককালিন মূল্য ৩০,০০০/= টাকা

ডেমোর জন্য নিচের ভিডিওটি দেখুন

পূর্ণাঙ্গ কল সেন্টার কি এবং সুবিধা ও রিপোর্টিং

কল সেন্টারের ডেমো ছবি দেখতে নিচের ছবিতে ক্লিক করুন

এছাড়াও আপনি নিচের প্যাকেজ গুলো দেখতে পারেন

ছোট ব্যবসায়ী ও সাধারন ব্যবহারের জন্য আইপি টেলিফোনি বান্ডেল অফার

  • টুনটুনি
    • ১৫০ প্রতি মাসে
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • কল চার্জ (অফনেট): ৫০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • মাসে অফ-নেট টকটাইম: ২৭০ মিনিট
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন
সবার পছন্দ
  • বুলবুলি
    • ২৫০ প্রতি মাসে
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪৫ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • মাসে অফ-নেট টকটাইম: ৪৭০ মিনিট
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন
  • পায়রা
    • ৫০০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • মাসে অফ-নেট টকটাইম: ১০০০ মিনিট
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন

উদ্যোক্তাদের আইপি-পিবিএক্স/টেলিফোনি বান্ডেল প্যাকেজ

  • উদ্যোক্তা: ক্লাসিক
    • ৪০০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ১টি কল চ্যানেল
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ১০ সেকেন্ড
      • *ফ্রি আইপি ফোন সুবিধা: নেই
      • মাসে অফ-নেট ফ্রি টকটাইম: নেই
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন
সবার পছন্দ
  • উদ্যোক্তা: সিলভার
    • ৬০০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ১টি কল চ্যানেল
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ১০ সেকেন্ড
      • *ফ্রি আইপি ফোন সুবিধা: নেই
      • মাসে অফ-নেট *ফ্রি টকটাইম: ৫০০ মিনিট
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন
  • উদ্যোক্তা: গোল্ড
    • ৮০০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ১টি কল চ্যানেল
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ৫ সেকেন্ড
      • ফ্রি আইপি ফোন সুবিধা: ১টি ফোন
      • মাসে অফ-নেট *ফ্রি টকটাইম: ৬০০  মিনিট
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন
  • উদ্যোক্তা: প্লাটিনাম
    • ৯৫০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ১টি কল চ্যানেল
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ১ সেকেন্ড
      • ফ্রি আইপি ফোন সুবিধা: ১টি ফোন
      • মাসে অফ-নেট *ফ্রি টকটাইম: ১০০০  মিনিট
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন

ব্যবসায়ীদের জন্য ক্লাউড আইপি-পিবিএক্স/টেলিফোনি বান্ডেল প্যাকেজ বিস্তারিত

  • ব্যবসায়ীক: ক্লাসিক
    • ৬০০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ২টি কল চ্যানেল
      • ৪টি ইউজার এক্সটেনশন
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ১০ সেকেন্ড
      • মাসে অফ-নেট টকটাইম: ৬৫০  মিনিট
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন
  • ব্যবসায়ীক: সিলভার
    • ৮৫০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ২টি কল চ্যানেল
      • ৪টি ইউজার এক্সটেনশন
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ৫ সেকেন্ড
      • মাসে অফ-নেট *ফ্রি টকটাইম: ৬৫০  মিনিট
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন
সবার পছন্দ
  • ব্যবসায়ীক: গোল্ড
    • ১০০০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ২টি কল চ্যানেল
      • ৪টি ইউজার এক্সটেনশন
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ৫ সেকেন্ড
      • মাসে অফ-নেট *ফ্রি টকটাইম: ৭৫০  মিনিট
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন
  • ব্যবসায়ীক: প্লাটিনাম
    • ১১৫০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ২টি কল চ্যানেল
      • ৫টি ইউজার এক্সটেনশন
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ১ সেকেন্ড
      • মাসে অফ-নেট *ফ্রি টকটাইম: ১০০০  মিনিট
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন

বড় প্রতিষ্ঠানের আইপি-পিবিএক্স/টেলিফোনি বান্ডেল প্যাকেজ বিস্তারিত

  • কর্পোরেট: স্টার্টার
    • ৯০০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ৩টি কল চ্যানেল
      • ৭টি ইউজার এক্সটেনশন
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ১০ সেকেন্ড
      • ফ্রি আইপি ফোন সুবিধা: ১টি আইপি ফোন সেট
      • মাসে অফ-নেট টকটাইম: নেই
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন
  • কর্পোরেট: সিলভার
    • ১২৫০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ৩টি কল চ্যানেল
      • ৭টি ইউজার এক্সটেনশন
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ১০ সেকেন্ড
      • ফ্রি আইপি ফোন সুবিধা: ১টি আইপি ফোন সেট
      • মাসে অফ-নেট *ফ্রি টকটাইম: ৮০০  মিনিট
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন
  • কর্পোরেট: গোল্ড
    • ১৭০০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ৩টি কল চ্যানেল
      • ৭টি ইউজার এক্সটেনশন
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ৫ সেকেন্ড
      • ফ্রি আইপি ফোন সুবিধা: ২টি আইপি ফোন সেট
      • মাসে অফ-নেট *ফ্রি টকটাইম: ১২০০  মিনিট
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন
সবার পছন্দ
  • কর্পোরেট: প্লাটিনাম
    • ২০০০ প্রতি মাস
      • ১টি আইপি নাম্বার: ফ্রি রেজিস্ট্রেশন
      • ৫টি কল চ্যানেল
      • ১০টি ইউজার এক্সটেনশন
      • কল চার্জ (অফনেট): ৪০ পয়সা/প্রতি মিনিট
      • পাল্স: ১ সেকেন্ড
      • ফ্রি আইপি ফোন সুবিধা: ২টি আইপি ফোন সেট
      • মাসে অফ-নেট *ফ্রি টকটাইম: ১৫০০  মিনিট
      • বিলিং হিসাব: মাসের ১ম দিন থেকে শেষ দিন

    • বিস্তারিত দেখুন

কল চার্জের সাথে সরকারী পরিষেবা হিসেবে ১৫% চার্জ প্রযোজ্য হবে। তবে বান্ডেল অফারের সাথে ১৫% সার্ভিস চার্জ অন্তর্ভুক্ত আছে

• বিটিআরসির নির্দেশনা অনুযায়ী যে কোন সময়ে ট্যারিফ পরিবর্তন হতে পারে। 

উপরে উল্ল্যেখিত পরিসেবার অতিরিক্ত সুযোগ-সুবিধা নিতে চাইলে নিচের চার্জ গুলো প্রযোজ্য হবে।

১) কল মনিটরিং: প্রতি মাসে ৫০০ টাকা।
২) রিয়েল টাইম কল রিপোর্ট: প্রতি মাসে ৫০০ টাকা।
৩) অতিরিক্ত এক্সটেনশন: প্রতি মাসে ৫০ টাকা প্রতি চ্যানেল।
৪) অতিরিক্ত আইপি ফোন সেট: প্রতি মাসে ৪৫০ টাকা।
৫) কল রেকর্ডিং: প্রতি চ্যানেল ১০০ টাকা প্রতি মাস (৩ মাস পর্যন্ত রেকর্ড)
৬) কন্ট্রোল প্যানেল: প্রতি মাসে ১,৫০০ টাকা।

  • ব্যাবসায়িক ও কর্পোরেট বান্ডেল অফার থেকে আইপি ফোনসেট নিয়ে ব্যবহার করতে চাইল উক্ত বান্ডেল এর ৬ মাসের বিল, জামানত হিসেবে গ্রহন করা হবে। যদি গ্রাহক সংযোগ ব্যবহার করতে না চান, তবে উক্ত জামানতের টাকা ফেরত দেওয়া হবে। তবে অবশ্যই ১ মাস আগে ইমেলের মাধ্যমে আমাদের জানাতে হবে এবং সর্বশেষ মাসের বিলও গ্রহককে প্রদান করতে হবে। অর্থাৎ, গ্রাহক যদি জানুয়ারী মাস থেকে আর সংযোগ ব্যবহার করতে না চান, তাহলে ডিসেম্বর মাসের ১০ তারিখের ভিতরে ইমেলের মাধ্যমে আমাদের জানাতে হবে এবং ডিসেম্বর মাসের বিল প্রদান করবেন।
  • সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পর জামানতের টাকা প্রদানের সময় অবশ্যই আইপি ফোন সেটটি ফেরত দিতে হবে। ফোনসেট ফেরত না পাওয়া পর্যন্ত জামানতের টাকা প্রদান করা হবে না। আমাদের প্রদানকৃত আইপি ফোন সেটটি ফেরত দিয়ে ৬ মাসের জামানতের টাকা গ্রাহক গ্রহন করবেন।
  • আইপি ফোনসেট ব্যবহার করার সময় যে কোন রকমের ক্ষতি হলে (যেমন: ভেঙ্গে যাওয়া, পুড়ে যাওয়া, ফেটে যাওয়া, নষ্ট হয়ে যাওয়া) গ্রহক উক্ত সেটের বাজার মূল্য পরিশোধ করবেন। আমাদের প্রদানকৃত সেটে কোন প্রকার সমস্যা থাকলে অবশ্যই চুক্তিপত্রে বা ইমেলের মাধ্যমে সেটা উল্ল্যেখ করা হবে।
  • প্রতি মাসের বান্ডেল ফি ৩ তারিখের মধ্যে প্রদান করতে হবে। অন্যথায় সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হবে। কোন প্রকার অনুরোধ গ্রহনযোগ্য হবে না।
  • নতুন সংযোগের সময় যেই তারিখে বান্ডেল শুরু হবে, মাসের বিল হিসাব করে শুধুমাত্র বাকি কয়দিনের বিল গ্রহন করা হবে।
  • এছাড়া, যেকোন ধরনের সাহায্যের জন্য কল করুন: ০১৭৩২২২২২৫২ নাম্বারে।

আপনি অন্য অপারেটরের আইপি নাম্বার ব্যবহার করলেও নাম্বার পরিবর্তন না করে আমাদের ক্লাউড সিস্টেম ব্যবহার করতে পারবেন

আমাদের আইপি ফোনসেট ও হার্ডওয়্যার গুলো দেখতে পারেনঃ